Tu confianza es esencial. En esta política explicamos cómo recogemos, usamos y protegemos tu información personal respetando normativa española y europea.

Información recogida

Recopilamos exclusivamente datos indispensables para la gestión del servicio solicitado.

• Información personal (nombre, apellidos, dirección, contacto) al completar formularios o comunicarte con nosotros.
• Detalles necesarios para el diagnóstico financiero y la gestión eficiente de tu solicitud.
• Correspondencia mantenida para garantizar atención personalizada y seguimiento adecuado.
• Datos técnicos limitados a cookies y registros de uso para mejorar la experiencia web.

Uso de la información

La información se emplea siempre con fines legítimos y explícitos relacionados con la gestión del servicio.

• Gestionar tu consulta y ofrecer seguimiento individual según tus necesidades.
• Mejorar la experiencia del usuario y la calidad de los servicios prestados.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector.
• Proteger tus derechos y los nuestros frente a cualquier incidencia.

Base jurídica aplicada

El tratamiento se fundamenta en tu consentimiento explícito y en la gestión contractual.

Solo tratamos tus datos para la finalidad concreta de tu petición, ajustándonos al RGPD y las exigencias legales en España.

Cesión de datos

No compartimos información salvo obligación legal o para garantizar calidad del servicio.

• Colaboradores sujetos a confidencialidad estricta y sólo si es necesario para tu solicitud.
• Obligaciones legales que requieran comunicación específica a autoridades.
• Nunca vendemos, cedemos ni comercializamos tu información personal bajo ninguna circunstancia.

Seguridad de la información

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, y revisamos periódicamente nuestros sistemas para garantizar la integridad de la información.

Tus derechos

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad.

• Solicitar acceso o rectificación de tus datos personales.
• Solicitar la eliminación de tus datos según normativa.
• Reclamar el tratamiento y limitar su uso en determinados supuestos.
• Solicitar portabilidad, recibiendo tus datos en formato legible.

Uso de cookies

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Contacto

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Actualizaciones de la política

Podremos actualizar esta política. Notificaremos cambios relevantes y mantendremos la fecha de revisión visible.